Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor opdrachten aan Wisebits, een handelsnaam van Drijfveer Media.

1. Definities

   1. Opdrachtnemer: Drijfveer Media, handelend onder de naam Wisebits, gevestigd aan de Lauwers 9, 9405 BL Assen, ingeschreven bij de KvK onder nummer 62104500.
   2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een opdracht verstrekt aan opdrachtnemer.
   3. Opdracht: de afspraak om een website te ontwerpen, bouwen, aanpassen, onderhouden of te verbeteren voor vindbaarheid, zoals omschreven in de offerte.

2. Toepasselijkheid

   1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en opdrachten van opdrachtnemer. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken.
   2. Opdrachtnemer werkt voor ondernemers. Is opdrachtgever een consument, dan gelden ook de rechten die de wet aan consumenten toekent; bij strijdigheid gaan die voor.

3. Offerte en totstandkoming

   1. Een offerte is dertig dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat. De offerte vermeldt de pagina's, functies, het aantal feedbackrondes, de planning en de prijs.
   2. De opdracht komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft geaccepteerd.

4. Uitvoering en medewerking

   1. Opdrachtnemer voert de opdracht zorgvuldig en naar beste kunnen uit. Het betreft een inspanningsverplichting; een bepaalde positie in zoekmachines wordt niet gegarandeerd.
   2. Opdrachtgever levert tijdig de informatie, teksten, beelden en toegang die nodig zijn, en staat ervoor in dat hij het recht heeft om aangeleverd materiaal te gebruiken.
   3. Vertraging die ontstaat doordat materiaal of feedback later komt dan afgesproken, kan de planning verschuiven.

5. Prijzen, meerwerk en betaling

   1. De prijs in de offerte is een vaste prijs voor de omschreven werkzaamheden. Alle bedragen op de website en in de offerte zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
   2. Werk dat niet in de offerte staat, zoals extra pagina's, functies of feedbackrondes, is meerwerk. Meerwerk wordt vooraf besproken en alleen uitgevoerd na akkoord van opdrachtgever.
   3. Facturen worden betaald binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken. De verdeling van de betaling over het traject staat in de offerte.
   4. Jaarlijkse kosten voor domeinnaam, hosting en onderhoud worden apart vermeld en per periode gefactureerd.

6. Oplevering en livegang

   1. Opdrachtgever beoordeelt de testversie en geeft binnen de afgesproken rondes feedback. De website gaat pas online na akkoord van opdrachtgever.
   2. Na livegang meldt opdrachtgever gebreken binnen veertien dagen. Opdrachtnemer herstelt gebreken die onder de opdracht vallen kosteloos.

7. Eigendom en rechten

   1. Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever het recht om de website, het ontwerp en de teksten onbeperkt te gebruiken en over te dragen aan een andere partij.
   2. Onderdelen van derden, zoals WordPress, plugins, lettertypen en stockfoto's, vallen onder de licentie van die derden.
   3. Opdrachtnemer mag de website noemen als voorbeeld van eigen werk, tenzij opdrachtgever daar bezwaar tegen maakt.

8. Domeinnaam en hosting

   1. De domeinnaam wordt vastgelegd op naam van opdrachtgever. Regelt opdrachtnemer hosting, dan gelden daarvoor de voorwaarden van de hostingpartij en de afspraken in de offerte.

9. Onderhoud

   1. Onderhoud, zoals updates, back-ups en kleine wijzigingen, valt alleen onder de opdracht als dat in de offerte of een aparte onderhoudsafspraak staat. Een onderhoudsafspraak is per maand opzegbaar, tenzij anders afgesproken.

10. Aansprakelijkheid

    1. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat voor de opdracht is gefactureerd, en in ieder geval tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert, als die er is.
    2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, of voor schade door storingen bij hostingpartijen of andere derden. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld.

11. Privacy

    1. Verwerkt opdrachtnemer bij de uitvoering persoonsgegevens namens opdrachtgever, bijvoorbeeld via formulieren op de website, dan sluiten partijen waar nodig een verwerkersovereenkomst.

12. Beëindiging

    1. Beëindigt opdrachtgever de opdracht tussentijds, dan betaalt hij het werk dat tot dat moment is verricht, naar verhouding van de afgesproken prijs.

13. Toepasselijk recht

    1. Op opdrachten en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, tenzij de wet anders voorschrijft.